选择号码，
办理通信服务。
爱沙尼亚 +372 号码，可选择 eSIM 或实体卡交付。短信、流量与语音的可用性取决于目的地网络和运营商服务，购买前请核对设备与使用地区。 已有号码的客户可登录查询余额、套餐和使用记录。
登录我的营业厅这是哪里的号码，能在哪里使用？
号码归属爱沙尼亚，国际区号为 +372。漫游覆盖、短信、流量与语音能力须分别确认；能收短信不代表当地一定能通话。中国内地及其他目的地的可用服务，请在购买前查看资费并向客服核实。
我的手机能安装这个 eSIM 吗？
请确认完整机型、销售地区、系统版本、运营商锁和境外 eSIM 安装限制。设置中有“添加 eSIM”也不等于一定兼容本号码。部分国行设备对境外 eSIM 的安装地点有限制；有运营商锁的设备需先解锁。无法原生安装时，可咨询兼容的实体卡方案，但实体卡同样不保证适配所有设备。
eSIM 和实体卡有什么区别？
eSIM 在线交付，安装时需联网并使用兼容设备，无需邮寄。实体卡需要收货资料，经过写卡、启用、打印贴标和发货。实体卡启用后，平台不再展示原 eSIM 安装码；不要重复安装或向他人转发二维码。
能保证收到银行、社交平台等验证码吗？
不保证第三方验证码或注册一定成功。第三方服务可能按号码归属地、运营商及账号风控拒发短信，短信服务可用与特定平台验证成功不是同一回事。如主要用于某个平台，请先告知客服具体用途；不要把号码购买视作第三方账号验证保证。
号码费、首充和实际付款怎样计算？
新购号码须同时首充至少 €1，可填写更高整数欧元金额。号码费与充值费分别计价，以人民币合单支付；先完成开卡，再充入所选欧元面额。实体卡费、运费及支付服务费在付款前列明，最终金额以订单确认页为准。
话费余额和流量套餐是一回事吗？
不是。首充到账的是欧元话费余额，不代表同时购买了流量套餐。已绑定号码可查看余额、已生效套餐及上游提供的使用情况。套餐的覆盖地区、有效期和购买开放状态以具体套餐及页面为准；上游未返回余量时，平台不会把它当作零。
在哪里确认保号时间，充值会自动延长吗？
号码保号期限、话费余额与套餐有效期是不同事项。登录“我的号码”可查看根据上游最近使用记录估算的保号日期，实际期限以运营商最终记录为准。注册、登录和绑定不属于通信使用；充值是否延长有效期须核实运营商规则，不承诺充值后必定重置一年。
已有号码，需要重新买卡才能使用营业厅吗？
不需要。先注册或登录，再通过发到本人号码的邀请链接或持号验证码确认绑定。绑定成功后可查看余额、套餐和使用记录并充值。无法收短信时，可申请人工核验；绑定既有号码不会开放历史 eSIM 安装码。
付款后在哪里看交付和制卡进度？
在“我的订单”查看付款核验、号码交付和实体卡制卡状态。eSIM 交付完成且有安装权限时，可在“我的号码”查看安装码。实体卡需要操作员逐张插卡、取卡和贴标，完成后安排寄送；发货后可查看已登记的物流单号。